BORRADOR PARA REVISIÓN · PENDIENTE DE INTEGRACIONES

Política de privacidad

Última actualización del borrador: 10 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Arkhé AI Systems
• Titular: Ismael Mendoza Niella, trabajador autónomo
• NIF: 46619088C
• Domicilio: Calle Campins, 120, 17404 Riells i Viabrea, Girona
• Correo de contacto: ismaelmendoza@arkheaisystems.com

2. Datos tratados

Mediante el diagnóstico y la reserva de reuniones se tratan datos identificativos y profesionales, datos de contacto, información sobre la empresa, respuestas del diagnóstico y comunicaciones mantenidas con Arkhé AI Systems.

3. Finalidades

• Atender consultas y solicitudes de reunión.
• Preparar valoraciones, diagnósticos y propuestas solicitadas.
• Gestionar la relación precontractual, contractual y posventa.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida.
• Proteger el sitio, prevenir abusos y obtener información técnica sobre su funcionamiento.

4. Base jurídica

El tratamiento se basará, según cada caso, en el consentimiento de la persona interesada, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo debidamente ponderado.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. Los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento.

6. Destinatarios y proveedores

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para prestar el servicio. Para alojar la web y gestionar las solicitudes podrán acceder OpenAI, como proveedor de ChatGPT Sites, y HubSpot, como proveedor de CRM, además de los proveedores de correo, agenda y soporte que resulten necesarios, sujetos a las garantías contractuales correspondientes.

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.

8. Derechos

Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos y retirar el consentimiento escribiendo a ismaelmendoza@arkheaisystems.com. También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad y exactitud

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. La persona usuaria debe facilitar información veraz y comunicar cualquier modificación relevante.